Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie bei Mtr® Helm, Helm Visier tätigen.
2. Das Warenangebot in unserem Online-Shop richtet sich ausschließlich an Endverbraucher. Unternehmer im Sinne des § 14 BGB können leider keine Bestellungen aufgeben.
3. Mit Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit unseren AGB einverstanden.

Vertragsschluss

1. Die Produktdarstellungen im Online-Shop sind unverbindlich und kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages.
2. Durch Anklicken des Buttons “Jetzt kaufen” geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.
3. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von 5 Tagen annehmen.

Preise

1. Alle Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
2. Die angegebenen Preise sind Endpreise einschließlich Mehrwertsteuer. Es gelten stets die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

Zahlung

1. Die Bezahlung erfolgt per Vorkasse oder per PayPal.
2. Die Auslieferung erfolgt erst nach vollständiger Bezahlung des Kaufpreises und der Versandkosten.

Lieferung

1. Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.
2. Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und Österreichs. Auf die Liefermöglichkeiten ins Ausland gehen wir im Folgenden gesondert ein.
3. Die Lieferzeit beträgt ca. 3-5 Werktage ab Zahlungseingang.

Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Belehrung:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

Mtr® Helm, Helm Visier
Musterstraße 123
12345 Musterstadt

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir holen die Waren ab.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

• zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Ende der Widerrufsbelehrung

Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.

Vertragssprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

Kundendienst

Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen werktags von 9:00 Uhr bis 16:00 Uhr unter

E-Mail: [email protected]

zur Verfügung.

Datenschutz

Wir sind berechtigt, alle Daten, die Geschäftsprozesse betreffen und zur gegenseitigen ordnungsgemäßen Vertragsdurchführung nötig sind, zu speichern und zu verarbeiten.

Auf personenbezogene Daten wie Name, Anschrift, Zahlungsdaten etc. beschränkt sich dies selbstverständlich. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht. Auch geben wir Ihre Daten nicht zu Werbezwecken weiter.

Genauere Bestimmungen entnehmen Sie unserer separat hinterlegten Datenschutzerklärung.

Streitschlichtung

Wir sind grundsätzlich bereit, an Streitschlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Zuständige Verbraucherschlichtungsstelle:

Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V.
Straßburger Str. 8
77694 Kehl

Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, auch wenn aus dem Ausland bestellt wird.
2. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
4. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern.

Stand: 01.01.2024